Chính Sách Bảo Mật nb66

1. Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với Chính sách Bảo mật của nb66. Tài liệu này mô tả cách nền tảng nb66 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại nb66.world, bao gồm cá cược thể thao, esports, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino Live.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nb66, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính sách Bảo mật này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ tài liệu này trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

nb66 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, nb66 có quyền đình chỉ và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

nb66 thu thập các loại thông tin sau nhằm mục đích cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ, cũng như đảm bảo tuân thủ các yêu cầu bảo mật và phòng chống gian lận:

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi (18+).
• Địa chỉ email và số điện thoại để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Ảnh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/hộ chiếu) trong quy trình xác minh KYC.
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú theo yêu cầu xác minh.

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính (cấp tỉnh/thành phố như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập và lịch sử điều hướng trong nền tảng.
• Lịch sử đặt cược, giao dịch tài chính và hoạt động trong tài khoản.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 7 bên dưới).

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

nb66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

Mục đích	Loại dữ liệu sử dụng	Cơ sở xử lý
Tạo và quản lý tài khoản người dùng	Họ tên, email, số điện thoại	Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Xác minh danh tính (KYC) và tuổi tác	CMND/CCCD, ngày sinh, ảnh giấy tờ	Nghĩa vụ tuân thủ quy định
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền	Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử	Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Phòng chống gian lận và bảo mật tài khoản	Địa chỉ IP, lịch sử đăng nhập, hoạt động tài khoản	Lợi ích hợp pháp của nb66
Hỗ trợ khách hàng qua chat và email	Lịch sử liên lạc, nội dung yêu cầu hỗ trợ	Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật dịch vụ	Email, số điện thoại	Sự đồng ý của bạn (có thể hủy bất kỳ lúc nào)
Phân tích hành vi và cải thiện nền tảng	Dữ liệu ẩn danh về phiên sử dụng	Lợi ích hợp pháp của nb66

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

nb66 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán như VNPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tài chính.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hạ tầng đám mây và bảo mật mạng hỗ trợ vận hành nền tảng, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của nb66.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý bắt buộc, nb66 có thể cung cấp thông tin cần thiết theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.

Ngoài ba trường hợp trên, mọi hình thức chia sẻ dữ liệu đều yêu cầu sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ phía bạn trước khi được thực hiện.

5. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

nb66 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong Chính sách này, trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc cho phép lưu trữ lâu hơn.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch phát sinh.
• Hồ sơ KYC: tối thiểu 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

6. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

nb66 tôn trọng và bảo đảm các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà nb66 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, với điều kiện không mâu thuẫn với nghĩa vụ lưu trữ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của nb66, đặc biệt là đối với hoạt động tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn bất cứ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

7. Chính Sách Cookie

nb66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, token bảo mật và cookie ưu tiên ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các thiết lập cá nhân của bạn như giao diện hiển thị, ngôn ngữ và các tùy chọn thông báo.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng nb66.

8. Bảo Mật Tài Khoản Của Bạn

Ngoài các biện pháp kỹ thuật từ phía nb66, bảo mật tài khoản còn phụ thuộc vào hành vi của chính bạn. Chúng tôi khuyến nghị người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc thực hiện các biện pháp sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, ít nhất 12 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên nb66 (chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng trên thiết bị dùng chung.
• Cập nhật mật khẩu định kỳ, đặc biệt khi nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không nhấp vào các liên kết đáng ngờ trong email hoặc tin nhắn giả mạo nb66.

9. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Dữ liệu của bạn được xử lý và lưu trữ chủ yếu trên các máy chủ tại khu vực Đông Nam Á. Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được chuyển đến các máy chủ ở quốc gia khác để đảm bảo tính sẵn sàng và dự phòng của hệ thống. Mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm mã hóa đầu cuối và thỏa thuận xử lý dữ liệu với tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

nb66 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của Chính sách Bảo mật luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nb66 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Chính sách Bảo mật mới nhất.

11. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách nb66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo mật Dữ liệu của chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Đội ngũ hỗ trợ trực tuyến 24/7 qua tính năng live chat trên nền tảng nb66.

Chúng tôi sẽ xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể, không quá 7 ngày làm việc đối với các yêu cầu tiêu chuẩn.